Toplam Kalite Yönetim Politikamız

​

• Müşterilerimizin taleplerini tüm çalışanlarımızın sunduğu katma değer ile karşılamak, işgücü, ürün ve hizmet kalitemizi sürekli artırmak.

• Süreç, ürün ve hizmetlerin sürekli iyileştirilmesini temin etmek için çalışanların aidiyet duygusunu pekiştirmek ve müşteri memnuniyetini tesis etmek.

• Üretim ve hizmet süreçlerinde ekip çalışması anlayışıyla tüm çalışanlara sorumluluk vermek, sürece müşterilerin ve tedarikçilerin katılımını sağlamak.

• Yönetim kademesinin etkin katılımıyla hizmet içi/dışı eğitim faaliyetleri planlamak, ekip çalışması ve süreç iyileştirme çalışmaları yapmak.

• Doğru ve etkili yöntemler kullanarak kaliteli ve optimum maliyetli ürün ve hizmetler sunmak.

• Başarı için; planlama, uygulama, kontrol ve önlem döngüsünü sağlamak.

• Ham madde ve ürün bileşenleri temin sürecinden satış sonrası hizmetlerin tamamlanmasına kadar sürecin tüm aşamalarında kritik öneme sahip faktörleri göz önünde bulundurmak.

• İlgili mevzuat esaslarına uymak.

• Çevreye dost ürünler üretmek ve enerji kaynaklarımızı maksimum ölçüde koruyabilmek.

• Çalışanlarına uygun bir iş ortamı sağlayarak onların beklentilerini karşılamak.

• Toplam Kalite Yönetimi ve Sürekli İyileştirme Faaliyetleri konusunda güncel dijital ve yazılı kaynakları takip etmek ve uygulamaya geçirmek ana politikamızdır.